Política de Reembolso

1. La suscripción Pro

Progriq Pro cuesta $3.99 al mes, con renovación automática hasta que la canceles. El pago lo procesa DodoPayments. El plan Free sigue siendo gratis para siempre (20 ejercicios al día, 2 lenguajes favoritos, 2 tipos de ejercicio de entre 3 disponibles, 1 pista por ejercicio e historial de 7 días).

2. Cómo cancelar

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu página de suscripción en Progriq o desde el portal de cliente de DodoPayments. Al cancelar, conservas las ventajas Pro hasta el final del periodo ya pagado; después tu cuenta vuelve al plan Free sin perder tu progreso, rating ni racha.

3. Reembolsos

• Si cancelas a mitad de un mes ya pagado, no devolvemos la parte proporcional: mantienes Pro hasta que termine ese mes.
• Si te cobramos por error (doble cargo o cobro tras cancelar en plazo), te devolvemos el importe íntegro: escríbenos a [email protected] indicando el email de tu cuenta.
• Los reembolsos aprobados se emiten por el mismo método de pago a través de DodoPayments y pueden tardar unos días en reflejarse según tu banco.

4. Contacto

Para cualquier reclamación sobre pagos o reembolsos escríbenos a [email protected].